解体工事におけるトラブル事例

昭島市、八王子市で解体工事を請負っている、株式会社野島工務店です。建物を解体する際、「トラブルなく終わらせたい」「後悔したくない」と不安を抱く方は少なくありません。解体工事は専門的な知識や経験が求められるうえ、思わぬトラブルや失敗が起きやすい作業でもあります。そのため、過去に実際に起きた失敗例を知っておくことが、スムーズで安心な工事につながります。

今回は、解体工事における典型的な失敗や問題、またそのリスクを減らすために重要なポイントについて詳しく解説します。これから解体を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

【解体業者選びでよくある失敗と注意点】

まずは、解体工事を依頼する「業者選定の段階」で起こりやすいトラブルについて見ていきましょう。

・業者選びを他人に任せた結果、後悔するケース

家族や配偶者に業者の選定を任せっきりにしてしまい、結果として質の低い業者に依頼してしまったという事例は珍しくありません。費用が高くついたり、対応が雑だったりと、後から問題に気づくケースもあります。業者を決める際は、施主自身も積極的に関与し、複数の業者の中から比較する姿勢が重要です。

・初回の見積もり業者に気を使いすぎて契約

最初に見積もりを依頼した業者に断りを入れるのが心苦しく、そのまま契約してしまったという失敗もよく見受けられます。ところが、後から「他社の方が安かった」「サービスが充実していた」と気づくこともしばしば。業者を選ぶ際には、1社に絞るのではなく、複数の見積もりを取って比較し、自分のニーズに合った会社を選ぶことが大切です。

・知人紹介の業者に断れず依頼してしまう

知人から紹介された業者に断りを入れられず、そのまま契約し後悔するケースもあります。紹介という理由だけで信用してしまうと、相場よりも割高だったり、希望通りの作業をしてもらえなかったりと、問題が起こることもあります。紹介された業者であっても、他社と比較し、納得のいく条件で契約を結ぶことが重要です。

・紹介された業者で中間マージンが発生

工務店などに紹介された解体業者と契約した場合、間に仲介手数料が発生するケースもあり、実際の作業費用より高くなることがあります。手間が省ける一方で、コスト増につながる可能性があるため、費用面を重視するなら自分で探すのが良策といえるでしょう。

・連絡が取れない業者でトラブルに発展

業者に連絡しても電話がつながらない、メールの返事が来ないというような対応の悪さからトラブルになることもあります。工事中はスムーズな連携が必要なため、連絡の取りやすさや対応の誠実さは業者選びの大事な指標となります。

【解体作業中に発生しやすいトラブル事例】

業者を無事に選定しても、工事が始まってから問題が発生するケースもあります。次に、作業中に起こりやすいトラブルを見てみましょう。

・騒音や振動で近隣住民から苦情

解体工事で最も多いのが、音や振動に対する近隣からの苦情です。工事の案内を事前に行わない、法定時間外に作業をするといったことでトラブルに発展する例も。近隣に迷惑をかけないよう、マナーを守り、配慮のある業者を選ぶことが大切です。

・車両の破損や近隣物損

工事中に車に傷がついた、庭木が誤って伐採されたなどの物損事故も珍しくありません。あらかじめ「これは残してほしい」と伝えることや、車両を退避させるといった対策を徹底することで、こうしたトラブルは防げます。

・コミュニケーション不足でトラブル発生

「切らないでほしい木を伐採された」「残しておきたかった部分が壊された」といった誤解や確認漏れが発生することもあります。事前の打ち合わせで細かい点まで確認しておくことが、後悔のない工事につながります。

【解体後に判明する問題とは？】

工事が終わった後にも、思いもよらないトラブルが発生する可能性があります。以下はその代表例です。

・整地の不備による再工事

建物の解体後は、土地を整地して平らにするのが一般的ですが、これが不十分だったというケースもあります。地面がデコボコのままでは次の用途に影響が出てしまうため、整地がしっかりされているかは必ず確認しましょう。

・廃棄物の不法投棄

産業廃棄物を適切に処理せず、不法に投棄する業者も存在します。こうした行為は法律で禁じられており、場合によっては施主にも責任が及ぶ可能性があります。信頼できる業者を選ぶことが、最大の防衛策です。

・アフターサポートがない

解体後にトラブルがあっても、アフターサービスが提供されない業者では対応してもらえません。契約前に、工事後のサポート体制や保証の有無についても確認しておくと安心です。

【信頼できる解体業者を見極める7つのポイント】

最後に、トラブルを回避するための業者選びのチェックポイントを紹介します。

・適切な許可を取得しているか確認

　建設業許可証や解体業登録の提示ができる業者かどうか確認しましょう。

・見積もりの明細が詳細に記載されているか

　「一式」ではなく、作業内容ごとに金額が記載されているかが重要です。

・説明が丁寧でわかりやすいか

　疑問に丁寧に答えてくれる業者は信頼できます。

・対応が迅速で誠実か

　連絡が取りやすく、返答が早いかも大事な判断材料です。

・アフターサービスの有無

　工事後のフォロー体制が整っているか、事前に確認しておきましょう。

・実績や口コミの確認

　過去の施工事例や、第三者の評判を確認すると、実力が見えてきます。

・複数社で相見積もりを取る

　一社だけで決めず、比較することで適正価格か判断できます。

【昭島市、八王子市での解体工事はエコ・クリーン解体（株式会社野島工務店）へ】

今回は、解体工事でよくあるトラブル事例や、信頼できる業者選びのポイントなどについて解説いたしました。解体工事は決して小さな出費ではなく、また一度始めてしまえば途中で中止するのが難しい作業です。だからこそ、トラブルを未然に防ぐためにも、失敗例から学び、慎重に業者選びや事前準備を行うことが不可欠です。「なんとなく」で決めてしまうと、後悔や追加費用に繋がる可能性があります。今回紹介したポイントを参考にしながら、自分にとって最良の選択ができるよう、しっかりと情報収集をして臨みましょう。昭島市、八王子市で解体工事をご検討の際は、ぜひ株式会社野島工務店へご相談ください。